Word de schadebehandelaar met meerwaarde voor klanten én je collega's
Een klant met een schade wil maar één ding: snel weten waar hij aan toe is, en zeker weten dat hij krijgt waar hij recht op heeft. Als financieel advieskantoor lever je daarmee echte meerwaarde, mits je schadebehandelaar het vak grondig beheerst. Deze 7-daagse opleiding, ontwikkeld door Bureau DFO in samenwerking met Anita Hol-Bubeck, leidt (beginnend) schadebehandelaars op tot professionals die elke schadeclaim efficiënt, juridisch onderbouwd en klantgericht afhandelen.
Wat ga je concreet leren?
Tijdens de zeven lesdagen werk je intensief met praktijkvoorbeelden en de bijbehorende polisvoorwaarden, aangevuld met de verzekeringstechnische en juridische onderbouwing die je in de praktijk nodig hebt. Je leert:
- doelgericht handelen vanaf de schademelding tot en met de volledige afwikkeling;
- de verhaalsmogelijkheden bij uiteenlopende soorten schades herkennen en inzetten;
- correspondentie voeren en gesprekken sturen met cliënten, tegenpartijen, experts en verzekeraars, juist ook wanneer een dossier lastig loopt.
Leren van iemand die het vak als geen ander kent!
Benieuwd of de 7-daagse Schadebehandelaar bij jou past? Bekijk het interview met Anita Hol Bubeck die antwoord geeft op vele vragen die wij hebben ontvangen van onze cursisten.
Direct toepasbaar: leren aan de hand van echte casuïstiek
Geen droge theorie, maar dossiers zoals je ze in de praktijk tegenkomt. Denk aan een casus als: wie is aansprakelijk wanneer een geleende e-step tijdens een ritje tot schade leidt, en op welke polis is er dan dekking? Dit soort vraagstukken ontleed je stap voor stap, zodat je straks zelf snel de juiste afweging maakt.
Voor wie is deze opleiding?
Voor iedereen die bij een advies/volmachtkantoor met schades van klanten melding tot behandeling en afhandeling te maken krijgt, zowel startende als meer ervaren schadebehandelaars en iedere medewerker/adviseur die de klant begeleid en vragen krijgt in het hele schaderegelingsproces.
De leergang is interactief, in kleine groepen met grote eigen inbreng van de deelnemers
Een specifieke vooropleiding is niet verplicht. Heb je al kennis van Wft Schade particulier/zakelijk, of werkervaring in de financiële sector? Dan pak je de stof des te sneller op. Precies daarom is dit traject zowel geschikt voor starters die willen doorgroeien, als voor collega's die hun kennis willen aanscherpen.
Klik hier voor het complete lesprogramma
Investering
Je investering bedraagt € 299,30 per lesdag (vrijgesteld van btw). Je kunt er ook voor kiezen de zeven lesdagen in één keer te voldoen.
Start september 2026
Donderdag 17 september 2026 9:30 – 17:00 uur
Maandag 5 oktober 2026 9:30 – 17:00 uur
Donderdag 29 oktober 2026 9:30 – 17:00 uur
Donderdag 12 november 2026 9:30 – 17:00 uur
Donderdag 26 november 2026 9:30 – 17:00 uur
Donderdag 10 december 2026 9:30 – 17:00 uur
Donderdag 17 december 2026 9:30 – 17:00 uur
Praktische informatie en aanmelden
Hieronder vind je de actuele startdatum voor dit najaar. Klik op de datum om je aan te melden. Twijfel je nog of heb je vragen over de inhoud? Mail gerust naar Agaat van Ekeren. Zij denkt graag met je mee en helpt je op weg naar de eerstvolgende startdatum.
Even voorstellen: de docent(en)
Anita Hol – Bubeck “Ik merk dat de deelnemers van de 7-daagse schadeopleiding het fijn vinden om met elkaar te kunnen sparren over mogelijke oplossingen van de vraagstukken waar ze in de praktijk mee te maken krijgen en zelf inbrengen tijdens de lessen. Door kennis te delen tillen de deelnemers hun kennis naar een hoger niveau. Door daarnaast met elkaar te praten worden de vaardigheden ontwikkeld om de vaak ingewikkelde materie op een juiste manier zowel mondeling als schriftelijk te verwoorden. Dat maakt de lesdagen interessant en leerzaam!”
Heb je vragen over onze opleidingen of lukt aanmelden niet?
Wij helpen je graag verder!
Neem contact op met onze afdeling Opleidingen.
Wij zijn bereikbaar op 033-258 04 60 of per mail via opleidingen@dfobv.nl